Loma Sub (“บริการ”) ให้บริการโดย นววิธ เกษราพงศ์ บุคคลธรรมดาผู้ประกอบธุรกิจในประเทศไทย (“เรา”) ผ่านเว็บไซต์ lomasub.ai
ติดต่อ: info@lomasub.ai
การสมัครหรือใช้บริการถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้
1. บริการ
Loma Sub ให้บริการประมวลผลไฟล์เสียงและวิดีโอด้วยเทคโนโลยี Speech-to-Text และ AI เพื่อสร้างข้อความ ซับไตเติล และไฟล์ เช่น .srt และ .vtt
ผลลัพธ์จาก AI อาจมีข้อผิดพลาด ผู้ใช้ควรตรวจสอบก่อนนำไปใช้งาน โดยเฉพาะเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการแพทย์ กฎหมาย การเงิน หรือเรื่องสำคัญอื่น
2. เนื้อหาของผู้ใช้
ผู้ใช้ยังคงมีสิทธิในไฟล์และเนื้อหาที่อัปโหลดเข้าสู่ Loma Sub
ผู้ใช้อนุญาตให้เราจัดเก็บและประมวลผลเนื้อหาเพื่อให้บริการ รักษาความปลอดภัย แก้ไขปัญหาทางเทคนิค วิเคราะห์ประสิทธิภาพ และพัฒนาบริการตามข้อกำหนดนี้
ผู้ใช้ต้องมีสิทธิหรือฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมในการอัปโหลดไฟล์ รวมถึงกรณีที่ไฟล์มีข้อมูล เสียง ภาพ หรือเนื้อหาของบุคคลอื่น
3. การใช้ข้อมูลเพื่อพัฒนา AI
โดยค่าเริ่มต้น Loma Sub อาจนำข้อมูลที่เข้าเกณฑ์จากการใช้บริการ เช่น ไฟล์เสียงหรือวิดีโอ ข้อความถอดเสียง และซับไตเติล ไปใช้เพื่อทดสอบ ประเมิน ปรับปรุง และพัฒนาโมเดล Speech-to-Text และระบบ AI ของ Loma Sub
นโยบายนี้ใช้กับผู้ใช้ทั้งบริการฟรีและบริการแบบชำระเงิน
ผู้ใช้สามารถเลือกไม่ให้เนื้อหาของตนถูกนำไปใช้เพื่อพัฒนาโมเดล (opt out) ได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าที่ Loma Sub จัดให้ หรือติดต่อ info@lomasub.ai
หลังจาก opt out เราจะไม่นำเนื้อหาใหม่ของผู้ใช้ไปใช้เพื่อพัฒนาโมเดลตามการตั้งค่าดังกล่าว และการ opt out จะไม่กระทบต่อสิทธิในการใช้บริการ
การ opt out ไม่มีผลย้อนหลังต่อการประมวลผลที่ดำเนินการโดยชอบก่อนหน้านั้น รวมถึงข้อมูลที่ถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลใดได้ไม่ว่าโดยทางตรงหรือทางอ้อมโดยวิธีที่มีเหตุสมควรแล้ว หรือการฝึกโมเดลที่เสร็จสิ้นไปก่อนการ opt out
หากข้อมูลหรือการประมวลผลบางประเภทจำเป็นต้องได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งตามกฎหมาย เราจะขอความยินยอมเพิ่มเติมก่อนนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์นั้น
4. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ
เราอาจเก็บและประมวลผลข้อมูล เช่น
อีเมลและข้อมูลบัญชี
ไฟล์เสียง วิดีโอ ข้อความถอดเสียง ซับไตเติล และข้อมูลในไฟล์
ข้อมูลการใช้งาน IP address อุปกรณ์ และ log ของระบบ
ข้อมูลแพ็กเกจ เครดิต ธุรกรรม และข้อมูลที่ผู้ใช้ส่งเมื่อติดต่อเรา
เราใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการ จัดการบัญชีและการชำระเงิน รักษาความปลอดภัย ป้องกันการใช้งานโดยมิชอบ แก้ไขปัญหา วิเคราะห์และพัฒนาบริการ และปฏิบัติตามกฎหมาย โดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ความจำเป็นเพื่อให้บริการ ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย หน้าที่ตามกฎหมาย หรือความยินยอมในกรณีที่กฎหมายกำหนด
5. ข้อมูลอ่อนไหวและข้อมูลของบุคคลอื่น
ไฟล์ที่อัปโหลดอาจมีข้อมูลของบุคคลอื่นหรือข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความคิดเห็นทางการเมือง ศาสนา ประวัติอาชญากรรม หรือข้อมูลประเภทอื่นที่กฎหมายให้ความคุ้มครองเป็นพิเศษ ผู้ใช้ควรอัปโหลดข้อมูลดังกล่าวเฉพาะเมื่อมีสิทธิและฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม
การตั้งค่าให้พัฒนาโมเดลเป็นค่าเริ่มต้นไม่ได้หมายความว่า Loma Sub มีสิทธินำข้อมูลอ่อนไหวทุกประเภทไปฝึกโมเดลโดยอัตโนมัติ หากกฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมหรือมีเงื่อนไขเพิ่มเติม เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด
6. การเก็บรักษา เปิดเผย และโอนข้อมูล
เราจะเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ของบริการ ความปลอดภัย การพัฒนาโมเดล และการปฏิบัติตามกฎหมาย โดยไฟล์ต้นฉบับจะถูกเก็บเป็นเวลา 30 วัน เว้นแต่ผู้ใช้ลบก่อนหรือมีความจำเป็นตามกฎหมายให้เก็บไว้นานกว่า
เราอาจใช้ผู้ให้บริการภายนอก เช่น ระบบรับชำระเงิน ผู้ให้บริการทางเทคนิค และบริการคลาวด์ รวมถึง DigitalOcean และ Google Cloud ซึ่งอาจจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศ เราจะดำเนินการให้การโอนข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมเมื่อกฎหมายกำหนด
เราใช้มาตรการด้านเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล และหากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เราจะดำเนินการแจ้งหน่วยงานหรือเจ้าของข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้แก่ผู้โฆษณาหรือนายหน้าข้อมูล
7. สิทธิของผู้ใช้
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ผู้ใช้อาจมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข ลบ ระงับ คัดค้าน หรือขอโอนข้อมูลในกรณีที่กฎหมายให้สิทธิ รวมถึงถอนความยินยอมเมื่อการประมวลผลอาศัยความยินยอม และมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย
ผู้ใช้สามารถใช้สิทธิหรือ opt out จากการพัฒนาโมเดลได้จากหน้าตั้งค่าผู้ใช้ หรือติดต่อ info@lomasub.ai
8. ราคาและการใช้งาน
ราคา เครดิต ขีดจำกัด และรายละเอียดของแต่ละแพ็กเกจเป็นไปตามที่แสดงบนเว็บไซต์ขณะซื้อบริการ
ผู้ใช้ต้องไม่ใช้บริการเพื่อกระทำผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น เข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต หรืออัปโหลดข้อมูลที่ตนไม่มีสิทธิประมวลผล เราอาจจำกัดหรือระงับบัญชีที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดหรือกฎหมาย
9. การเปลี่ยนแปลงและกฎหมายที่ใช้บังคับ
เราอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้เมื่อบริการหรือกฎหมายเปลี่ยนแปลง และจะแจ้งผู้ใช้หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย และไม่มีข้อความใดเป็นการตัดสิทธิของผู้บริโภคหรือเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลที่กฎหมายกำหนด
Loma Sub
ผู้ให้บริการและผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: นววิธ เกษราพงศ์
เว็บไซต์: lomasub.ai
อีเมล: info@lomasub.ai